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Manual do C.SyS Gestor

Guia de PDV, caixa, estoque, financeiro, fiscal, entregas e administração.

Começando

Entre com seu usuário e senha. As opções exibidas dependem das permissões do acesso.

  • Abra o caixa antes de iniciar as vendas.
  • Registre vendas, recebimentos e retiradas quando acontecerem.
  • Use o Setup para cadastros, relatórios e configurações administrativas.

PDV e vendas

  • Localize produtos por código de barras, código ou descrição e adicione-os ao carrinho.
  • Ajuste quantidade, remova item e aplique desconto/acréscimo conforme sua permissão.
  • Receba em dinheiro, Pix, cartão, fiado e modalidades habilitadas.
  • Selecione cliente, imprima cupom, consulte últimas vendas, emita NFC-e e crie entrega quando aplicável.
AtalhoAção
F5 / F6Desconto / acréscimo
F7Últimas vendas
Ctrl+PImprimir cupom
F11 / F12Sangria / fechamento

Caixa, clientes e fiado

  • Informe o fundo inicial e registre suprimentos e sangrias.
  • O fechamento separa dinheiro, Pix, cartão, recebimentos de fiado, devoluções e movimentações; pode imprimir ou salvar PDF.
  • Valor já recebido é o que foi realmente pago. Total vendido + fiado vendido também inclui fiados pendentes.
  • Em Contas a Receber, registre recebimento parcial/total, forma de pagamento, troco, cobrança WhatsApp, histórico e devolução/troca autorizada.
  • Cadastre clientes e use Créditos de Cliente para valores disponíveis em compras futuras.

Produtos e estoque

  • Cadastre produtos, códigos, preços, custo, estoque, mínimo, categoria, marca, fornecedor e tributação.
  • Faça entradas, saídas e ajustes pela Movimentação de Estoque; consulte estoque baixo e atualize preços em lote.
  • Importe XML de compra, vincule itens e configure balanças/etiquetas compatíveis.

Venda concluída gera baixa automática no estoque. Faça ajustes pela tela correta para preservar o histórico.

Financeiro e relatórios

  • Controle Contas a Pagar, fornecedores, despesas, vencimentos e baixas.
  • Use o Fluxo de Caixa Geral para entradas, saídas e saldo por período/forma; imprima ou exporte PDF.
  • Consulte Relatório de Vendas, Histórico de Fechamentos, Dashboard do Operador e Auditoria conforme a permissão.

Cartões e Pix

  • Configure taxas por modalidade e use Conciliação de Cartão para conferir operadoras.
  • O sistema grava bruto, taxa e líquido previsto; o Fluxo e o fechamento usam cartão pelo valor bruto.
  • Registre Pix por telefone, maquininha ou integração disponível.
  • O Pix automático de mensalidades depende da chave de API e da rotina cron configurada.

Entregas

  • Acompanhe pedidos ativos, entregues e histórico.
  • Informe status, entregador, recebedor, documento e observações.
  • Ao entregar, registre forma e valor recebido para lançar corretamente no caixa.
  • Use mapa e WhatsApp se estiverem configurados.

Fiscal

  • Configure empresa, certificado e parâmetros fiscais.
  • Emita NFC-e e consulte notas, chaves, protocolos e erros.
  • Gere o Fechamento Mensal NFC-e com XMLs e resumo para o contador.
  • O total fiscal inclui as vendas do período, inclusive fiados vendidos; não é somente o que foi recebido.

Impostos e obrigações devem ser validados com o contador responsável.

Gestão, cadastros e RH

  • Controle usuários, permissões, clientes, fornecedores, categorias, marcas, máquinas e empresa.
  • Em RH: funcionários, cargos, folha, vales, holerites, encargos, exames e ponto, conforme habilitado.
  • No Setup, configure rede, descontos, balanças, fiscal e integrações; consulte banco e backup.

Segurança e rotina

  • Faça backup antes de atualizar e guarde uma cópia fora do computador principal.
  • Não altere diretamente o banco: use as telas do sistema.
  • Ao fim do mês, concilie cartões pelo líquido, revise contas e gere o fechamento fiscal.
  • Use o instalador completo em computador novo e o atualizador em instalação existente.

Toda venda, recebimento de fiado, entrega recebida, suprimento e sangria deve ser registrado no momento em que acontecer.